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Ratgeber · Eigentümeranfragen Immobilienmakler

Eigentümeranfragen für Makler. Qualität vor Menge.

Was einen guten Eigentümerkontakt ausmacht, wie Qualifizierung funktioniert und warum der Prozess nach der Anfrage über den Wert entscheidet.

31. August 2026 · 9 Min. Lesezeit

Potenzial im Marktgebiet prüfen
Denkmalgeschützte Gründerzeitvilla als Beispielobjekt aus der Vermarktung

Viele Makler vergleichen Anfragequellen zuerst über die Zahl der Kontakte oder den Preis pro Anfrage. Beides greift zu kurz. Ein Kontakt kann günstig sein und trotzdem keinen Wert haben, wenn die Person außerhalb des Marktgebiets liegt, nicht erreichbar ist oder nie bewusst einen bestimmten Makler angefragt hat. Deshalb beginnt die Bewertung mit Kontext und Passung.

Eigentümer um die sechzig schaut nachdenklich nach oben
  • Die Kinder sind aus dem Haus.
  • Was ist unser Haus wert?
  • Bloß keine Fremden im Haus.
  • Lieber noch ein Jahr warten?
  • Welcher Makler eigentlich?
  • Den kenne ich doch.

Die Psychologie dahinter

Bekannt, bevor verkauft wird.

Ein Verkauf beginnt Monate vor dem ersten Anruf, im Kopf. Wer in dieser Zeit immer wieder auftaucht, wird am Ende angerufen.

Woran du einen guten Eigentümerkontakt erkennst

  • Die Immobilie liegt im bearbeiteten Marktgebiet.
  • Objektart und Anlass passen zum Leistungsprofil des Maklers.
  • Der Kontakt hat bewusst auf die Marke und Botschaft reagiert.
  • Telefon oder E Mail wurden nachvollziehbar bestätigt.
  • Ein nächster Schritt lässt sich im Gespräch vereinbaren.

Ein eigener Funnel schafft diesen Kontext bereits vor dem ersten Anruf. Der Eigentümer sieht Positionierung, Referenzen und Arbeitsweise des Maklers. Anschließend werden nur die Informationen abgefragt, die für das erste Gespräch wirklich helfen. Zu viele Fragen können gute Interessenten abschrecken, zu wenige Fragen lassen den Makler ohne Vorbereitung zurück.

Eigentümer sortiert Werbepost und schaut skeptisch über seine Brille
Die Ansprache entscheidet, welcher Anlass und welcher Eigentümertyp in den Funnel kommt.

Nach der Anfrage beginnt die Qualifizierung

Ein Formular kann Eckdaten liefern, aber keine Beziehung aufbauen. Der persönliche Kontakt klärt Motivation, Zeitrahmen und Erwartung. Wichtig ist deshalb ein verbindlicher Ablauf: neue Anfrage zuweisen, zeitnah kontaktieren, Versuche dokumentieren und einen klaren Status setzen. Ohne diesen Prozess werden auch passende Kontakte zu scheinbar schlechten Anfragen.

Nach der Anfrage

Warum die erste Minute zählt.

Hier rufen wir an:
unter 60 Sekunden.

Nach 1 Stunde: bis zu 6× seltener ein Gespräch.

Danach: bis zu 60× seltener.

Chance auf ein Gespräch

1 Min.

1 Std.

1 Tag

nach einer Studie der Harvard Business School

Welche Zahlen wirklich helfen

Für die Kampagne sind Kosten pro Klick und Anfrage nützlich. Für das Maklerbüro zählen zusätzlich Erreichbarkeit, qualifizierte Gespräche, vereinbarte Termine und gewonnene Aufträge. Erst diese Kette zeigt, ob eine Quelle wirtschaftlich funktioniert. Wer nur Formulare misst, optimiert leicht auf Menge statt auf relevante Eigentümergespräche.

So läuft es bei uns

Von der Anzeige bis zum Termin.

AblaufIn vier Schritten zum Termin

  1. Marktgebiet01Angebot schärfenWir prüfen, was andere Makler hier anbieten. Dein Angebot hebt sich ab.
  2. Anzeigen02Kampagne schaltenStatisch für Aufmerksamkeit, Video für Vertrauen.
  3. Landingpage03VorqualifizierenObjekt, Verkaufsabsicht und Zeitpunkt, bevor du anrufst.
  4. Kalender04TerminNur passende Eigentümer landen in deinem Kalender.

Häufige Fragen

Kurz beantwortet.

Was ist eine Eigentümeranfrage?

Eine Eigentümeranfrage ist ein Kontakt zu einer Person mit Immobilieneigentum, die eine Bewertung, einen Verkauf oder ein Maklergespräch prüft. Marktgebiet, Anlass, Erreichbarkeit und Gesprächsbereitschaft bestimmen ihre Qualität.

Wie werden Eigentümeranfragen qualifiziert?

Ein Funnel kann vorab Region, Objektart, Zeithorizont und Anlass abfragen. Welche Fragen sinnvoll sind, hängt von Kampagne und Zielgruppe ab. Das persönliche Gespräch bleibt unverzichtbar.

Ist jeder Eigentümerkontakt exklusiv?

Nur wenn er über die eigene Kampagne und den eigenen Funnel entsteht oder vertraglich exklusiv geliefert wird. Courtage Marketing verkauft Anfragen aus Kundenkampagnen nicht parallel an andere Makler.

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Patrick Aulinger und Lukas Schimanko sitzen nebeneinander und laden zum Gespräch ein.